ご利用ガイド

◎チケットのご購入について

チケットのご購入手順は、下記のとおりです。
会員登録「チケット予約」「セブンイレブン店舗にてお支払い・発券」「購入完了」となります。
※お支払期限を過ぎますと、予約は取り消しとなりますのでご注意ください。



◎会員登録について

チケットのご購入には、会員登録が必要です。
「テレビ信州チケットセンター」にご登録いただくことにより、お申込みが可能になります。
ご利用になるための登録費、入会金、年会費などの費用は一切必要ありません。
※チケットの発売日当日は非常に混雑いたしますので、事前の会員登録をおすすめいたします。

【STEP1】
トップページの『新規会員登録』ボタンを押して利用規約にご同意いただき、お客様情報の入力画面へ進みます。

【STEP2】
お客さま情報を入力し、確認ページへ進みます。
入力内容に間違いが無ければ『登録』ボタンを押してください。

【STEP3】
登録後、仮登録完了のお知らせ[テレビ信州チケットセンター]仮登録メールが届きます。
メール本文内のURLをクリックして本登録を完了させてください。
※登録用URLは仮登録から24時間有効です。
 それ以降になると無効となりますので、24時間以内に本登録をお願いします。



◎チケット予約・購入方法

【STEP1】
購入手続きへ進み『ログイン』ボタンを押して利用登録されたメールアドレス・パスワードにてログインをしてください。
※当サイトで初めてチケットの申込をされる場合は、まず会員登録をおこなってください。

【STEP2】
ログインしますと座席の購入枚数が現れます。

【STEP3】
ご購入枚数を選択のうえ、下部の「次へ」をクリック。

【STEP4】
「支払・受取方法選択」へ進みます。

【STEP5】
禁止事項の了解にチェックを入れ「予約確定」します。

【STEP6】
お支払い・発券は、セブン-イレブンの店舗にて現金・nanaco・クレジットカードでのお支払いとなります。
購入完了後の「お申込み完了メール」に書いてある払込・引換番号(13桁)をレジにて提示しお支払いください。
※印刷をする場合は「マイページ」の「予約/購入履歴」より「引換票」をご利用ください。
※一度のお申込みにつき、550円のシステム利用料・決済手数料がかかります。
※チケット一枚につき、110円のチケット発券手数料がかかります。
 例:2枚ご購入された場合、チケット代金のほかに770円(550円+220円)がかかります。
※お支払期限を過ぎますと、予約は取り消しとなりますのでご注意ください。



【申込可能枚数】
チケットのお申込みは1日に3回まで、ご購入上限は10枚までとなっております。
※公演により別途購入制限数を設ける場合がございます。

【 退会について】
退会につきましては、マイページより退会手続きを行ってください。

【利用規約】
本サービスの利用にあたりましては、利用規約をご了承のうえご購入ください。

【 その他のお問合せ】
ご不明な点は、下記お問合せ窓口へご連絡ください。

【お問合せ窓口】
テレビ信州チケットセンター E-mail:info@e-shinshu.jp ※ご返信は平日のみの対応となります。
Tel:026-225-0055(平日10:00〜18:00)